Regulamin zakupów

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest:

SPECELEKTRO Łukasz Jędrys
ul. Koscielna 3
82-500 Tychnowy
Polska

NIP: 5811848838
REGON: 220730840

E-mail: biuro@specelektro.com
Telefon: 510808755
Strona internetowa: www.speceletkro.eu

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
2. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą korzystająca z praw konsumenta
Produkt – towar lub usługa dostępna w ofercie
Umowa – umowa zawarta na odległość

4. Oferta i produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są:
   • części samochodowe nowe
   • części regenerowane
   • usługi regeneracji
2. Produkty mogą:
   • nie posiadać oryginalnego opakowania
   • nosić ślady magazynowania
   • pochodzić z testów warsztatowych
3. Zdjęcia mają charakter poglądowy.
4. Opisy produktów nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • przez stronę internetową
   • telefonicznie
   • mailowo
2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych.

6. Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
2. W przypadku promocji podawana jest najniższa cena z ostatnich 30 dni (zgodnie z dyrektywą Omnibus).
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy
   • płatność przy odbiorze
   • inne dostępne w sklepie

7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Koszty dostawy są wskazane przed złożeniem zamówienia.
3. Czas realizacji zależy od dostępności produktu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Zwrot produktu musi nastąpić bez śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie.
4. Koszt zwrotu ponosi kupujący.
5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.

9. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów używanych, montowanych lub uszkodzonych przez klienta
• usług wykonanych w całości za zgodą klienta
• części dopasowanych indywidualnie

10. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
2. Reklamację można zgłosić mailowo lub telefonicznie.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

11. Montaż i odpowiedzialność

1. Zaleca się montaż przez wykwalifikowany warsztat.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • nieprawidłowy montaż
   • brak adaptacji części
   • użycie w nieodpowiednim pojeździe

12. Opinie i treści (DSA)

1. Opinie mogą pochodzić od klientów.
2. Sprzedawca ma prawo usuwać treści:
   • niezgodne z prawem
   • wprowadzające w błąd
   • obraźliwe

13. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych jest SPECELEKTRO Łukasz Jędrys.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
3. Klient ma prawo do:
   • dostępu do danych
   • poprawy danych
   • usunięcia danych
4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

14. Rozwiązywanie sporów

1. Klient może skorzystać z:
   • mediacji
   • sądów polubownych
   • właściwych sądów powszechnych

15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie.
2. Do umów stosuje się prawo polskie.
3. Obowiązuje regulamin w wersji aktualnej na dzień zakupu.